تکنیک‌های تصمیم‌گیری و حل مسئله
هدف از برگزاری دوره
تصمیم‌گیری بخش مهمی از زندگی شخصی و شغلی هر یک از ما را تشکیل می‌دهد. تصمیم‌گیرندگان افرادی هستند که مسئولیت قضاوت یا انتخاب بین دو یا چند راه‌حل مختلف را بر عهده دارند و این قضاوت در برخی موارد بسیار مهم و حیاتی است. از این رو کسب مهارت‌های نحوه‌ی اخذ اطلاعات لازم به منظور تصمیم‌گیری، همراه کردن دیگران و نحوه‌ی اجرای درست تصمیمات از موضوعاتی است که در این کارگاه به آن‌ها پرداخته می‌شود.
شرکت‌کنندگان در زمینه‌های زیر صاحب دانش، اعتماد به‌نفس و مهارت می‌شوند:
- شناخت مسئله و تعریف دقیق آن
- شناخت روش‌های جمع آوری اطلاعات
- بررسی راه‌حل‌ها و اجرای فرایند تصمیم‌گیری
- توانایی اخذ تصمیم و جلب مشارکت دیگران
- توانایی اجرای تصمیم و نظارت بر آن
- حل تعارض‌ها
- شناخت عوامل موثر در تصمیم‌گیری‌های شخصی
- تعریف مهارت حل مساله
- فرآیند حل خلاق مساله
- شناخت مساله
- تعریف مساله
- یافتن راه‌حل‌های جانشین
- غربال‌گری و انتخاب بهترین‌ها
- مقابله سالم / مقابله ناسالم
- عوامل شخصی موثر در تصمیم‌گیری
- تصمیم‌گیری منطقی
- خلاصه‌ی کارگاه و نتیجه‌گیری
- پرسش و پاسخ
مدت برگزاری:
- دو روز (۱۶ ساعت)
