مهارت‌های ارتباطی

هدف از برگزاری دوره

امروزه با قرار گرفتن انسان‌ها در محیط‌های تعاملی، یکی از اصلی‌ترین ابزارهای موفقیت در جامعه چگونگی برقراری ارتباط موثر با دیگران است به شکلی که آموختن این مهارت جزء پایه‌ای‌ترین مهارت‌های زندگی در عصر حاضر به شمار می‌آید. بدون شک در محیط‌های سازمانی برای پیشبرد اهداف سازمان و همچنین مراوده‌ها و تعامل‌های بین فردی، داشتن چنین مهارتی نقش به سزایی در موثر بودن افراد دارد و در بیشتر سازمان‌های پویا و هدفمند امروزی به این ضرورت بیش از هر زمان دیگری توجه می‌شود.

شرکت رادمان با برگزاری دوره‌های مهارت ارتباطی همواره سعی کرده تا در ترویج و نشر ارتباط موثر در سازمان‌ها نقشی اصلی ایفا کند و با بهره‌مندی از آموخته‌های نوین این حوزه، تغییرات اساسی در متدهای آموزشی و برگزاری کارگاه‌های مهارت ارتباطی بنا نهد.

شرکت‌کنندگان در زمینه‌های زیر صاحب دانش، اعتماد به‌نفس و مهارت می‌شوند:

• بیان موثر و شیوه‌های درست رساندن منظور به مخاطبان
• شنود موثر و همدلی با افراد
• بازخوردهی به دیگران به صورت مثبت و سازنده
• پرسش‌گری در شرایط متفاوت
• متمایزسازی نحوه ‌استفاده از ارتباطات غیرکلامی

برنامه/سرفصل کارگاه:

• بیان موثر و شیوه‌های تقویت آن
• شیوه‌های نوشتاری و نحوه‌ی بهبود آن
• توانایی شنود موثر
• نحوه‌ی ارایه‌ی بازخورد سازنده
• فنون پرسشگری و چگونگی استفاده آن در محیط‌های کاری
• زبان بدن و اهمیت آن در برقراری ارتباط
• بازی‌های گروهی و فعالیت‌های تیمی

مدت برگزاری:

یک روز (۸ ساعت)